Derechos del Usuario del Transporte Aéreo – Carlos M. Vassallo

DERECHOS DEL USUARIO DEL TRANSPORTE AÉREO
Nuevo Reglamento Comentado. (D 809/2024)

Esta obra el autor trata de muchos temas para resolver a diario en transporte de pasajeros, tales como cancelaciones; demoras; sobreventas; no show; pasajeros enfermos impedidos de viajar; derechos de las personas con discapacidad y movilidad reducida; embarazadas y sus plazos y requisitos para volar; equipajes franquicias; excesos y contenidos permitidos en valijas en bodega y de mano; tarifas con su enorme abanico y su devolución; menores no acompañados, entre otros temas.

En el anexo correspondiente a cargas aéreas, el gran aporte hecho fue incluir como forma de emisión del contrato la guía aérea digital e-AWB, tan resistida en Argentina por la aduana nacional y tan usada en el mundo desde hace diez años. Habrá que implementarla para que sea operativa: otro desafío a nivel local.

Otro avance de relevancia que trae esta norma es la adhesión al régimen de pagos adelantados para víctimas y familiares de accidentes de aviación que ya se encontraba en el Convenio de Chicago de 1999, en su artículo 28, y le faltaba la norma nacional que lo implementara, que ahora ha llegado.

En esta actualización, se pagará un adelanto indemnizatorio inmediato a los familiares para sus necesidades urgentes mientras se tramite la indemnización definitiva y esta sea cubierta por el seguro aeronáutico.

Por último, se salda una gran deuda con el usuario de transporte aéreo en tanto nace la resolución de conflictos de forma digital y extrajudicial ante un organismo con personal de mediadores capacitados en la especialidad aerocomercial, simple, sin necesidad de patrocinio letrado y gratuito.

Con ello el usuario afectado evitará ir a juicio como hasta el momento había sido el camino obligado. Su autor es un abogado con más de 40 años de experiencia en el sector aerocomercial y docente universitario, y ayudará al lector, sea letrado o no letrado, mediador o juez federal, con una lectura fácil, para resolver o encaminar soluciones a los problemas que suelen presentarse en los vuelos.

TEMAS PRINCIPALES:

• Pasajeros.
• Menores.
• Disruptivos.
• Embarazadas.
• Equipaje.
• Mascotas.
• Cargas.
• Pagos adelantados a víctimas y familiares de accidentes aéreos.
• Mediación Digital
• y mucho contenido más…

Autor: Carlos María Vassallo